Les h\u00f4pitaux sont confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9fis continus pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des patients tout en maintenant l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, en particulier lorsqu\u2019il s\u2019agit de personnes pr\u00e9sentant des comportements r\u00e9actifs, des tendances \u00e0 l\u2019errance ou des changements comportementaux aigus. Historiquement, les surveillants en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate (\u00ab sitters \u00bb) ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour g\u00e9rer ces risques, mais cette approche devient de plus en plus insoutenable. Elle exerce une pression importante sur les ressources humaines et financi\u00e8res, sans pour autant am\u00e9liorer syst\u00e9matiquement les r\u00e9sultats pour les patients. Souvent, la pr\u00e9sence de surveillants offre un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 per\u00e7u, sans traiter les causes profondes des pr\u00e9judices aux patients.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 St. Joseph\u2019s Healthcare Hamilton, le besoin d\u2019une observation continue et s\u00e9curitaire des patients pr\u00e9sentant des comportements r\u00e9actifs est devenu de plus en plus urgent. Bon nombre de ces patients attendent plus de six mois avant d\u2019\u00eatre transf\u00e9r\u00e9s vers des unit\u00e9s de sant\u00e9 comportementale, ce qui cr\u00e9e des d\u00e9fis prolong\u00e9s en mati\u00e8re de soins. En raison de ratios infirmier-patient limit\u00e9s (1:4 le jour, 1:6 la nuit), l\u2019h\u00f4pital a fortement recours \u00e0 des pr\u00e9pos\u00e9s aux services de soutien (PSS) d\u2019agences externes pour assurer la surveillance. Cette d\u00e9pendance a entra\u00een\u00e9 d\u2019importants d\u00e9passements budg\u00e9taires et accru la pression sur un personnel d\u00e9j\u00e0 surcharg\u00e9. De plus, l\u2019utilisation excessive de surveillants risque de compromettre les soins destin\u00e9s aux patients les plus gravement malades, puisque les ressources sont d\u00e9tourn\u00e9es des besoins critiques.<\/p>\n\n\n\n
St. Joseph\u2019s Healthcare Hamilton lance cet Appel \u00e0 l\u2019innovation afin d\u2019identifier des entreprises canadiennes qualifi\u00e9es capables d\u2019atteindre les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. St. Joseph\u2019s Healthcare Hamilton et le R\u00e9seau de sant\u00e9 CAN se r\u00e9servent le droit de ne pas donner suite \u00e0 ce projet, en particulier s\u2019il n\u2019existe pas d\u2019entreprises canadiennes qualifi\u00e9es pouvant raisonnablement r\u00e9pondre aux r\u00e9sultats attendus.<\/p>\n\n\n\n
Pour \u00eatre admissible \u00e0 un projet du R\u00e9seau de sant\u00e9 CAN, l\u2019entreprise doit satisfaire \u00e0 TOUS <\/strong>les crit\u00e8res suivants :<\/p>\n\n\n\n Si l'entreprise n'a pas son si\u00e8ge social au Canada ou si la solution n'est pas majoritairement d\u00e9tenue par des Canadiens, des crit\u00e8res suppl\u00e9mentaires s'appliquent :<\/p>\n\n\n\n Lors du processus de s\u00e9lection des entreprises, la pr\u00e9f\u00e9rence est donn\u00e9e aux entreprises\/solutions enti\u00e8rement d\u00e9tenues par des Canadiens, suivies par celles majoritairement d\u00e9tenues par des Canadiens, et enfin les entreprises internationales ayant une pr\u00e9sence significative et un impact \u00e9conomique au Canada.<\/p>\n\n\n\n\n
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