Les hôpitaux sont confrontés à un défi croissant avec les patients en Niveau de Soins Alternatifs (NSA) qui occupent des lits de soins aigus alors qu'ils n'ont plus besoin de traitements aigus, en raison d'un soutien communautaire et de services de soins à domicile limités. Cette inefficacité contribue non seulement à des retards dans les soins aux patients, mais entraîne également une augmentation des coûts de santé. L'Hôpital Général de Norfolk (HGN) cherche à relever ces défis en recherchant des modèles de soins innovants qui facilitent le congé des patients NSA pour alléger la pression sur les services d'urgence et les soins hospitaliers, améliorant ainsi l'efficacité globale des soins de santé.

Le HGN lance cet Appel à l'Innovation pour rechercher des entreprises canadiennes qualifiées capables de répondre aux résultats souhaités suivants. Le HGN et CAN Health se réservent le droit de ne pas poursuivre ce projet à leur entière discrétion, en particulier s'il n'y a pas d'entreprises canadiennes qualifiées qui peuvent raisonnablement atteindre les résultats souhaités.

Pour être éligible à un projet du Réseau de Santé CAN, l'entreprise doit répondre à TOUS les critères suivants :

  • Siège social au Canada (des critères supplémentaires s'appliquent pour les entreprises dont le siège social n'est pas au Canada)
  • Propriété majoritaire de l'entreprise et de la solution par des Canadiens
  • Solution at Technology Readiness Level (TRL)>7, indicating actual technology completed and qualified through tests and demonstrations
  • Toutes les données et les modèles d'IA (le cas échéant) doivent être hébergés au Canada et se conformer à toutes les réglementations canadiennes en matière de confidentialité
  • Posséder toutes les approbations réglementaires nécessaires pour la commercialisation, incluant l'approbation de Santé Canada, si nécessaire
  • Avoir complété toutes les études cliniques nécessaires sur la validité/uniformité
  • Pas besoin de changements de politique pour adopter et implémenter la solution
  • Fortes références dans le système de santé canadien

Si l'entreprise n'a pas son siège social au Canada ou si la solution n'est pas majoritairement détenue par des Canadiens, des critères supplémentaires s'appliquent :

  • Autonomie indépendante sur les opérations commerciales et le développement de produits (pour les filiales, les affiliés ou les distributeurs)
  • Potentiel élevé de création d'emplois au Canada, en particulier dans les postes exécutifs et de haute direction
  • Engagement de plus de 70 % de la valeur du contrat au Canada.

Lors du processus de sélection des entreprises, la préférence est donnée aux entreprises/solutions entièrement détenues par des Canadiens, suivies par celles majoritairement détenues par des Canadiens, et enfin les entreprises internationales ayant une présence significative et un impact économique au Canada.

Pour obtenir plus de renseignements sur le processus d’appel à l’innovation et les projets de commercialisation financés par le Réseau de santé CAN, veuillez consulter la page FAQ du site Web du Réseau de santé CAN : https://canhealthnetwork.ca/faq/

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Énoncé des problèmes et objectif(s)

Énoncé du problème:

Les hôpitaux sont confrontés à un défi croissant avec les patients en Niveau de Soins Alternatifs (NSA) qui occupent des lits de soins aigus alors qu'ils n'ont plus besoin de traitement aigu, en raison d'un soutien communautaire et de services de soins à domicile limités. Cette inefficacité contribue non seulement à des retards dans les soins aux patients, mais entraîne également une augmentation des coûts de santé.

 

Objectifs:

Le but du projet est d'introduire un modèle innovant de soins à domicile pour améliorer l'accès aux soins de santé et le soutien pour les communautés rurales, en mettant l'accent sur la transition sécuritaire des patients en Niveau de Soins Alternatifs (NSA) des hôpitaux vers leur domicile. En intégrant des personnels non traditionnels et des options de soins virtuels, l'Hôpital Général de Norfolk (HGN) recherche une solution qui comble le fossé entre les hôpitaux et les prestataires traditionnels de soins à domicile.

Résultats Souhaités et Considérations Essentielles:

Résultats Essentiels (Obligatoires) :

Les caractéristiques et résultats attendus incluent :

  1. Associer les patients à des soignants à proximité qui sont compétents, culturellement alignés et qui, idéalement, parlent la langue du patient, en mettant particulièrement l'accent sur le soutien aux patients autochtones et à leurs familles.
  2. Offrir des horaires de soins flexibles et centrés sur le patient , ainsi qu'un soutien à la demande, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  3. Introduire des dispositifs de sécurité personnalisés et faciles à utiliser, couplés à un accès aux soins virtuels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  4. Fournir des mises à jour en temps réel sur l'état du patient aux médecins aux gestionnaires de cas et aux hôpitaux locaux pour assurer une coordination sans faille au sein du cercle de soins du patient.

Résultats supplémentaires:

  1. Réaliser une réduction durable des taux de Niveau de Soins Alternatifs (NSA) .
  2. Combler le fossé entre la sortie du patient et la mise en œuvre des services Ontario Health @ Home .
  3. Réduire le délai de prise en charge des patients complexes au jour même ou au lendemain .
  4. Obtenir une grande satisfaction des patients et des familles pour les patients NSA sortis à domicile .
  5. Diminuer les taux de réadmission des patients NSA sortis à domicile .
  6. Collaborer avec d'autres hôpitaux ruraux/systèmes de santé pour plaider collectivement en faveur de solutions de soins à domicile plus étendues .
Historique et contexte

L'Ontario fait face à des défis considérables avec les patients en **Niveau de Soins Alternatifs (NSA)**, ce qui affecte significativement les hôpitaux à travers la province. Les patients NSA, qui n'ont plus besoin de soins aigus mais ne peuvent pas être libérés en raison des options limitées de soins communautaires, contribuent à la surpopulation hospitalière, aux perturbations du flux des patients, à l'augmentation des coûts et au stress opérationnel. Cette situation est exacerbée par une pénurie de lits de soins de longue durée et de services de soins à domicile, limitant les options de transfert disponibles et prolongeant les séjours hospitaliers pour les patients NSA. Aborder le problème des NSA est une priorité élevée pour Ontario Health, car ces patients occupent environ **14 % des jours d'hospitalisation en soins aigus** et ce nombre augmente régulièrement. Les hôpitaux ruraux comme l'Hôpital Général de Norfolk (HGN) ressentent particulièrement la pression, car ils travaillent à équilibrer les demandes des soins aigus et la gestion des patients NSA avec des ressources limitées.

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