23 septembre 2025 (Halifax, Nouvelle-Écosse) – AIR (Atlantic Institute for Resilience), une entreprise canadienne spécialisée dans les technologies axées sur le bien-être, a publié des résultats prometteurs sur une initiative numérique de résilience mise en place chez Shannex, un important fournisseur de services et de soins pour adultes au Canada. Soutenu par un projet de commercialisation du Réseau de santé CAN visant à améliorer la santé mentale des travailleurs, ce programme a permis aux employés de renforcer leur bien-être émotionnel : les participants ont rapporté une augmentation moyenne de 22 % de leur résilience globale, et 95 % ont déclaré avoir acquis des compétences utiles pour gérer les situations stressantes.
Bien que les travailleurs de la santé fassent déjà preuve d’un dévouement et d’une force intérieure remarquables, les pressions continues – notamment celles accentuées par la pandémie – ont accru le besoin d’un soutien en santé mentale accessible et proactif. Le programme de formation à la résilience en ligne (iRT) d’AIR a été conçu dans cet esprit, offrant des outils qui renforcent les capacités existantes, soutiennent la santé émotionnelle et favorisent le bien-être à long terme.
Le logiciel de développement des compétences d’AIR, connu sous le nom de BrainGym, permet aux travailleurs de première ligne d’adopter une approche proactive de leur santé mentale – en leur offrant la possibilité de prendre soin de leur bien-être avant que les difficultés ne s’aggravent et ne deviennent des problèmes de santé mentale plus complexes. Les participants utilisent le BrainGym à leur rythme, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un coach en résilience. Les employés ont cumulé près de 1 000 heures dans le BrainGym d’AIR, avec une moyenne de 9,2 heures par personne.
« La résilience de notre équipe influence directement la qualité des soins que nous offrons, » a déclaré Vanessa White, vice-présidente, Personnes et culture, chez Shannex Inc. « En accordant la priorité au bien-être mental grâce à des programmes comme celui-ci, nous veillons à ce que notre personnel dispose des ressources, des outils et du soutien nécessaires pour s’épanouir. Les commentaires positifs que nous avons reçus nous montrent que ces efforts ont un véritable impact. »
Le programme iRT est flexible et inclusif, offrant des outils à la demande ainsi qu’un accompagnement par des coachs certifiés en résilience. Chez Shannex, 74 % des employés ayant commencé un programme de coaching AIR l’ont complété. Les commentaires ont été extrêmement positifs : 97 % des participants étaient très enclins à recommander le programme à un collègue ou un ami. L’un d’eux a partagé : « J’ai vraiment apprécié en apprendre davantage sur ma résilience et mieux comprendre mes possibilités de croissance. »
« Le système médical n’est pas conçu pour identifier précocement les risques en santé mentale – et trop d’employés passent entre les mailles du filet. AIR est une solution non clinique, fondée sur des données probantes, qui permet d’identifier les employés à risque, de développer des compétences concrètes en résilience et de maintenir les gens en santé et actifs », a déclaré la Dre Jackie Kinley, fondatrice et PDG d’AIR. « Cela permet d’obtenir des résultats mesurables, un plus grand engagement, et de soulager un système déjà sous pression. Notre partenariat avec Shannex et le Réseau de santé CAN prouve que lorsqu’on mise sur l’innovation, on peut réinventer la santé mentale au travail. C’est gagnant-gagnant ! »
« Ce projet souligne le rôle essentiel des programmes de santé mentale dans le soutien au bien-être des travailleurs de la santé », a déclaré le Dr Dante Morra, fondateur et président du Réseau de santé CAN. « Et il démontre la puissance du Réseau pour promouvoir l’innovation canadienne dans le secteur de la santé, soutenir la technologie locale et améliorer la santé des Canadiens. »
« En tirant profit des innovations canadiennes en matière de santé, le Réseau de santé CAN démontre une fois de plus le rôle important qu’il joue pour améliorer le système de la santé au Canada, a déclaré la ministre de l’Industrie et ministre responsable de Développement économique Canada pour les régions du Québec, l’honorable Mélanie Joly. Le partenariat entre l’Atlantic Institute for Resilience et Shannex aura des retombées positives sur le système canadien de la santé en aidant les travailleurs de la santé à obtenir le soutien en santé mentale dont ils peuvent avoir besoin. »
« On fournit aux travailleurs de première ligne de l’équipement de protection individuelle pour assurer leur santé physique. Leur santé mentale étant tout aussi importante, ce logiciel novateur met à leur disposition un nouvel outil à cet effet, a affirmé la ministre de la Santé, l’honorable Marjorie Michel. Investir dans leur bien-être et dans le renforcement du système de soins de santé, c’est investir dans la santé de chaque citoyen et citoyenne. »
Ce partenariat reflète un engagement commun à soutenir une main-d’œuvre résiliente et accompagnée – et à bâtir des systèmes de soins à la hauteur de la force de ceux qui les prodiguent.
À propos d’AIR
AIR (Atlantic Institute for Resilience) est une entreprise technologique spécialisée en santé mentale, qui développe des outils et programmes innovants visant à améliorer les résultats en santé mentale des individus et des organisations. Grâce à des initiatives comme le BrainGym, AIR utilise des évaluations validées des risques pour la santé, des technologies de pointe et des pratiques fondées sur des données probantes pour soutenir la santé mentale en milieu de travail.
For more information on the BrainGym program, please contact: [email protected]
À propos du Réseau de santé CAN
Le Réseau de santé CAN regroupe les principaux fournisseurs de soins de santé du pays afin d’identifier leurs plus grands défis et d’y répondre à l’aide de solutions technologiques canadiennes. Ses objectifs sont d’introduire l’innovation locale dans tout le pays, de faire croître les entreprises canadiennes, de créer des emplois et d’améliorer la santé des Canadiens.
À propos de Shannex
Shannex est une entreprise familiale animée par une vision : Mener la voie vers une meilleure qualité de vie. Depuis sa création en 1988 avec un seul foyer de soins, l’organisation offre aujourd’hui une gamme complète de services visant à inspirer la santé, le bien-être et l’épanouissement à toutes les étapes de la vie. Présente en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick et en Ontario, Shannex regroupe plusieurs marques, notamment Allbright Life, Parkland at Home, Parkland Retirement Living, Faubourg du Mascaret et Shannex Enhanced Care. Pour en savoir plus : www.shannex.com
