Trillium Health Partners (THP) a constaté que les patients sont parfois confus, dépassés et incertains quant au processus chirurgical, de la phase pré-opératoire à la phase post-opératoire, ce qui entraîne souvent un sentiment d’anxiété tout au long de leur parcours chirurgical. En partenariat avec SeamlessMD, THP a amélioré les résultats et l’expérience des patients qui se préparent à une chirurgie, la subissent et s’en remettent. Ensemble, THP et SeamlessMD ont conçu un portail éducatif virtuel multilingue pour les patients et les soignants. Ce portail offre un accès accru aux renseignements qui permettent aux patients d’acquérir des connaissances à toutes les étapes de leur parcours chirurgical.
SeamlessMD est une plateforme tout-en-un pour l’engagement des patients, la surveillance à distance et les soins virtuels. Grâce à un téléphone intelligent une tablette ou un ordinateur, il guide virtuellement les patients avant, pendant et après l’hospitalisation. Il fournit aux patients des plans de soins interactifs comprenant des rappels, des listes de choses à faire, des vidéos et des outils éducatifs fondés sur des données probantes. La plateforme utilise également des alertes et des tableaux de bord pour surveiller les patients, ce qui permet au personnel médical professionnel d’intervenir plus tôt pour les patients à risque.
